花大价钱买红木家具拿到手竟是古夷苏木｜消费探照灯

  买红木家具还要擦亮眼！6月22日，广州市市场监督管理局披露了一则消费投诉。消费者赵女士碰到一件烦心事，因为购买红木家具疑似“以次充好”，她和家具店产生了消费纠纷。

  2023年7月，赵女士在白云区某家具店以7万多元的价格购进大果紫檀（俗称：缅花）、绒毛黄檀（俗称：巴西黄檀）木材等家具共12件套。

  某天，赵女士的朋友登门造访，聊起刚买的红木家具时，该朋友一语道出，这些红木家具的木材可能有问题。

  心存疑惑的赵女士赶紧找回当初出售家具的店家沟通询问。店家认为，消费的人在使用快一年后，才提出质疑，是存心敲诈，于是对赵女士恶言相向。

  双方因为红木家具质量产生了消费纠纷，赵女士来到市场监督管理部门投诉。在接到赵女士的求助后，白云区市场监督管理局工作人员建议赵女士先对红木家具进行专业检验测试。

  于是，赵女士找到专业检验测试的机构进行了检测。检测结果为，12件家具中，只有床和床头柜三件套是大果紫檀的材质，其余均为非国标红木类且价值较低的成对古夷苏木，并非店家所称的“绒毛黄檀”。

  也就是说，赵女士购买的红木家具部分木材和店家宣称的材质的确不同。在铁证面前，店家不仅全额退款，还因销售产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好的行为涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条，白云区市场监督管理局依法对其作出立案调查。

  好的红木家具不仅是家居用品，还具有一定的艺术价值和收藏价值。家具使用不相同木材可能会引起价差“万里”，这就让“嗅到”商机的个别店家有了可乘之机。这些店家，要么在价格上做文章，虚构价格；要么在材质上以假乱真、以次充好。

  在最新的红木国家标准（GB/T18107-2017）中，对红木进行了详细的种类划分。

  首先。提前做好功课，多了解红木的俗称、概念与种类、工艺、木材的含水率、结构松紧、隐蔽部位用材等才下手。

  其次，红木是否保值，取决的因素有很多，原材料的稀缺程度、工艺与品质的高低、红木的市场行情、大众对原料的认知度都会影响其价值。消费者不要怀着“捡漏等升值”的心理贪小便宜，一旦购买到假冒的红木家具反而会更“闹心”。